Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Pasar Induk Kramat Jati Digital ("Pasar Digital"), yang dapat diakses melalui pasardigitalin.com. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan:

• Data identitas: nama lengkap, nomor KTP (NIK) untuk asisten/kurir
• Data kontak: nomor telepon/WhatsApp
• Data lokasi: alamat pengiriman, koordinat untuk layanan ongkos kirim
• Data transaksi: riwayat pesanan, pembayaran deposit, dan top-up saldo
• Data lapak: nama lapak, produk, harga (untuk penjual)
• Data rekening bank: nama bank, nomor rekening, nama pemilik (untuk penjual)
• Data teknis: log akses, jenis perangkat, dan browser

3. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda kami gunakan untuk:

• Memproses pendaftaran dan verifikasi akun
• Memfasilitasi transaksi jual-beli antara pembeli, penjual, asisten, dan kurir
• Menghitung dan memproses ongkos kirim
• Mengelola saldo deposit dan transaksi keuangan
• Mengirimkan notifikasi terkait pesanan dan layanan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data Anda hanya dibagikan kepada:

• Penjual di pasar — nama dan alamat pembeli untuk keperluan pengambilan barang
• Asisten belanja — detail pesanan untuk proses belanja
• Kurir — nama, nomor HP, dan alamat pengiriman pembeli
• Penyedia layanan infrastruktur — Railway (hosting server) dan Vercel (hosting web), yang tunduk pada kebijakan privasi mereka masing-masing
• Otoritas hukum — jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda:

• PIN dan password disimpan dalam bentuk hash (bcrypt) — tidak dapat dibaca siapa pun
• Komunikasi dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS
• Akses ke data produksi dibatasi hanya untuk personel yang berwenang
• Token autentikasi memiliki masa berlaku terbatas

6. Retensi Data

Data akun aktif disimpan selama akun Anda masih aktif. Data akun yang dinonaktifkan atau dihapus akan dipertahankan selama maksimal 3 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum, setelah itu akan dihapus secara permanen.

7. Hak Anda

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan melihat data pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun dan data Anda (dengan menghubungi admin)
• Menarik persetujuan penggunaan data (dengan konsekuensi tidak dapat menggunakan layanan)

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui WhatsApp Admin.

8. Cookie dan Penyimpanan Lokal

Aplikasi kami menggunakan localStorage browser untuk menyimpan token autentikasi agar Anda tetap masuk. Tidak ada cookie pelacakan pihak ketiga yang digunakan. Anda dapat menghapus data ini kapan saja melalui pengaturan browser.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui notifikasi di aplikasi atau WhatsApp. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan baru.

10. Hubungi Kami

Pertanyaan terkait kebijakan privasi dapat disampaikan kepada: